hotelOS はホスピタリティにおける究極の利便性を目指しています。

さまざまなタイプのゲスト行動を理解・反映したシステムを提供し、滞在中だけではなく、宿泊前後の手間を省き、ストレスフリーな環境を提供することによってゲストエクスペリエンスを向上させます。結果として、省人化を可能にし、単純にスタッフを減らすだけでなく、これまでシステム操作に費やしていた時間をおもてなしの時間に集中できることでゲストの満足度を高めます。また、顔認証・ゲストのスマートフォンによるチェックイン・アウト機能を備え、なりすまし防止や非対面化で安全性を確保します。

さらに、無人化を視野に入れた省力化オペレーションに最新のAI/DX機能を実装し、ホテルのサービススタイルやニーズに合わせた機能を利用できます。

ゲストのスマートフォンを活用したプレチェックインや客室からのインルームチェックアウト、ゲストルーム内のGRMS（ゲストルームマネージメントシステム）でシームレスなサービスを提供し、ホテルスタッフの業務負荷を軽減します。